最好的医患关系：一场双向奔赴的旅程
导语：
最好的医患关系并非是单向的救治与依赖，而是一场双向奔赴的旅程，医患携手共进，共同面对疾病的挑战。
近日，我院神经外科收到了一位患者及家属的感谢信，感谢信中充满了对我们医护团队的赞扬和感激之情，这让我们倍感荣耀和鼓舞，也让我们更加坚定了为患者提供优质服务的信念。
5月初，这位辗转多家医院治疗无果的患者，经朋友介绍抱着试试的心态找到四川泰康医院神经外科苑玉清主任。苑主任热情地接待了患者，详细询问患者的病情，后续结合实际病情，制定了个性化的诊疗计划，经过神经外科医护团队的共同努力，患者病情好转顺利出院。
患者及家属多次向我们医护团队表达了感激，表示我们的专业治疗和细心照顾让他们感受到了家庭般的温暖。出院后病人家属留下了充满感激之情的手写信，这些话语深深地鼓舞着我们。我们也非常感谢患者及家属的信任和支持，被选择是一种信任，被认可是幸福、是荣誉、是责任、更是我们继续努力的动力！
金杯银杯不如老百姓的口碑，这封信不仅是对我院神经外科主任苑玉清主任及医护团队辛勤付出的肯定，更是对医患间那份深情厚谊的生动诠释。
信件部分原文：
尊敬的四川省泰康医院领导：
我是你院神经外科住院病患李某的父亲，我女儿经诊断患有结缔组织病、干燥综合征。今年3月12日在家突感头痛，恶心，想吐。报警后120将女儿送医急诊，
诊断为卒中，做了介入治疗，十多天后又复发大面积脑梗，在我们要求下转院抢救。在新院治疗了11天，被要求出院，我们将女儿转到另一所医院康复科继续治疗，治疗方案由该院内科医生下达，每天均是打针，吃药，输液，女儿的病情起色不大，白天昏睡，不吃饭，屎尿都在床上拉。
过程中我也想尽办法挂到了两个一级专家号，由于女儿不能行动，我就带着女儿的病历、CT片代我女儿问诊。但没想到，一个专家只问了问表皮，翻了翻病例，就开了一些药，并开了很多才做过的检查，我说这些检查才做过，不需要做了，但他说：不做也可以，你以后就不要到医院看病了。另一个专家更是离谱，我带去的病例他只看了第一所医院的出院病情，连在他们医院看病治疗的病例都没看就叫我马上去外购药，并给了我外购药商的电话并嘱咐我说如不及时用药你女儿也就这一两天了。
我找了个草率的一级专家，没想到还有这么不负责任的一级专家。
唉！医院是忙，医生也累，病人多了都见忙不惊了，但对于家庭个体来说，我们就只有这么一个女儿啊！
5月8日我们朋友介绍了四川泰康医院神经外科苑玉清，抱着求证的心态，对女儿多一份治疗保障，我们来到了贵院。
苑主任热情的接待了我们，非常耐心地听取了女儿的就医状况，详细地询问病情、生活习惯和诊疗方案，非常认真的查看了所有医院的出院病情报告，查看CT片告诉我们：你们女儿的病60%是外因引起的，在治疗过程中又滥用药物和过量用药。如不及时加以调整，你女儿就毁了。
没有对比就判不出优劣，苑主任对患者认真负责的态度是崇高医德的体现，是对平凡生命的尊重！
我当即决定办理出院，到贵院请苑主任救治。
5月9日苑主任给出了诊疗方案，停止所有的打针、输液，每天一颗阿司匹林和五颗激素其他药全部停服！
方案一出，我全部亲戚和朋友都为女儿的治疗出了一身冷汗。但我坚信，一个把患者当亲人的医生是非常负责的人，是医疗技术经验让、苑主任做出的方案。
事实证明担心是多余的，经过苑主任及治疗团队的精心医治，女儿的病情一天比一天好，饭量一天比一天多，血小板稳定了，并且可以下床走路了。
由于苑主任对女儿病情的精准把控，女儿于5月29日办理了出院。
医生的救治和有责任心的护士团队的心血付出是分不开的。我代表全家对神经外科的护士长，护士人员表示感谢，感谢他们精心真诚的对待我女儿。
本来是想送一面锦旗的，但不足以表达我们全家的感激之心。
感谢泰康医院的领导，感谢泰康的苑玉清主任，感谢泰康的苑玉清治疗团队，感谢泰康的护士团队。
患者李佩及家属
2024年5月31日
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