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四川泰康医院第一例泰生活【专家视频】线上问诊圆满完成

来源: 作者: 2025年03月21日

近日，山东客户就诊人孙女士通过泰生活预约【专家视频】服务，点名连线四川泰康医院肿瘤科曾铭主任，希望进行线上问诊和咨询。收到需求后，四川泰康医院社会服务部及时与医院曾铭主任确认并做好连线准备和安排。

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3月17日14:00，曾铭主任与患者家属成功连线。线上曾主任与多位家属详细沟通病情，并耐心回答关于患者病情、治疗方案、医院情况和检查项目等各方面的疑问。线上问诊结束后，就诊人家属表达了诚挚谢意和对本次服务的高度认可，并想到医四川泰康医院肿瘤科找曾主任进行治疗，社会服务部已对接后续就诊安排。

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本次【专家视频】圆满完成，同时获得了患者及家属的认可，为客户提供了更便利、更高效、更低成本的就诊方式和路径；同时也为医院开辟了新的获客途径和引流方式。在新效能时代，四川泰康医院走在前列、做在实处。