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来源: 作者: 2025年11月07日
为践行“服务好”战略宗旨,深化心身医学特色护理内涵,在秋冬季来临之际,心身医学中心成功举办了一场团体活动。通过共享水果美食、共赏温馨电影等形式,旨在为患者营造一个安全、温暖、支持性的治疗环境,有效促进其情感表达与社会连接。

一、 精准策划:服务于心,聚焦“心身”需求
心身医学中心的患者,其治疗过程不仅关乎症状的缓解,更关乎睡眠质量的提升、情绪的疏导、社会交往能力的重建与内在希望的唤醒。为此,我科医护团队充分发挥专业能动性,将本次活动作为一项重要的团体心理治疗辅助手段进行设计。我们精心挑选了低糖、健康的食物和水果,确保患者在享受节日美味的同时,不影响躯体健康;选择的影片内容积极、温暖,避免引发负面情绪。活动的每一个细节,都旨在传递一个核心信息:这里不仅是治疗的场所,更是理解、支持与陪伴的港湾。
二、 温馨现场:营造安全港湾,促进“共融”体验
活动当天,病区活动室化身为一个温馨的“临时家庭”。在医护人员的鼓励与陪伴下,患者们暂时放下了疾病的困扰,围坐在一起。他们分享的不仅是月饼和水果,更是轻松的笑容与难得的松弛感。这一幕,正是心身医学所追求的“心身灵共融”的最佳体现——一个支持性的社会环境,能有效降低患者的心理防御,促进积极情感的流动,这对于他们的治疗至关重要。

真情反馈:听见“主体”声音,验证服务成效
患者的真实反馈,是衡量我们服务质量的最高标准。活动后,我们收获了来自患者及其家属的积极回应,这些声音让我们倍感欣慰,也印证了活动的价值。
· 患者A(焦虑障碍)分享: “很久没有这么放松地和大家坐在一起了。平时总觉得别人会用异样的眼光看我,但在这里,我感觉自己被接纳了。看着电影,吃着月饼,好像忘记了生病这回事。”
· 患者B(睡眠障碍): “来到这里就是被照顾的感觉,可以卸下一些角色,享受成为自己的角色!”
患者C(焦虑状态):留言反馈:

这些反馈清晰地表明,本次活动成功地触达了患者的心理需求,为他们注入了正向的康复能量。
服务永无止境,关爱始终在线
本次活动,是一次成功的心、身、灵整合式团体实践。成为药物治疗之外重要的心理社会干预。我们深刻地认识到,服务于心身医学的患者,就是要服务于他们的整体。
未来,心身医学病区全体医护人员将继续秉持“心、身、灵一体的综合治疗原则,将人文关怀深度融入医疗实践,真正服务好我们唯一的“主体”——患者,助力他们早日实现心身全面的康复与成长。